El Nanogrado de Turismo, Gastronomía y Hotelería 4.0 tiene como objetivo principal enseñar cómo aprovechar todo el potencial de la digitalización aplicado a un sector crucial para la economía de muchos países. Ofrecemos una formación digital de calidad formada por contenidos trasversales aplicables a diversos sectores productivos y por contenidos expresamente creados para los sectores del Turismo, la Gastronomía y la Hotelería.

¿Quieres aprender cómo proteger tus datos personales y mantenerte seguro en el mundo digital? Apúntate a este curso y adquiere los conocimientos necesarios en protección de datos personales, fundamentos de la seguridad de la información y aplicación de hábitos de seguridad en tu día a día de forma práctica y con ejemplos reales.

Descripción: En este curso, aprenderás nuevas formas de conocer al consumidor a partir de sus procesos cerebrales para comprender e identificar su comportamiento y toma de decisiones al momento de elegir un producto y realizar una compra.

En este curso aprenderás sobre el manejo básico de las redes sociales, sus fundamentos y las consideraciones que debes tener en cuanto a seguridad, identidad digital y la reputación en redes. Todo ello, con la finalidad de que empieces una vida en estas plataformas, tan importantes para interactuar en el mundo de hoy.

Aquí aprenderás cómo la economía del conocimiento ha servido para transformar el mundo de los negocios adoptando y creando nuevas herramientas que sirven para mejorar los procesos diarios de una organización. Además, aprenderás cómo funciona el mercado actual y lo que se necesita saber para realizar un estudio de mercado que te sirva para detectar las necesidades de un cliente y trabajar sobre un nuevo modelo de negocio en la era digital. Del mismo, conocerás también algunos de los modelos de negocio más utilizados por las empresas en la actualidad.

En este curso te mostraremos qué es UX y abordaremos temas como el diseño centrado en el usuario, la importancia del UX, sus elementos, sus principios básicos y fundamentales para aplicar una buena UX en los servicios o productos que se ofrecen y cuáles son los factores clave que influyen en el diseño UX, entre otros temas.

En este interesante curso revisaremos algunas de las herramientas más importantes que el programa Excel nos brinda, como tablas dinámicas, filtros avanzados, gráficos dinámicos, dashboards en Excel y macros.

En este curso aprenderás definir en qué consiste la comunicación corporativa y los tipos de estrategias de comunicación que se pueden emplear dentro de las organizaciones. Podrás profundizar en los diferentes tipos de comunicación corporativa, tanto dentro como fuera de la empresa. A su vez, conocerás los principales elementos que debes tener para lograr una comunicación exitosa, así como los conceptos de búsqueda orgánica y búsqueda de pago, y cómo una estrategia adecuada en estos canales ayuda al crecimiento de un negocio. Finalmente, verás la herramienta más empleadas en las estrategias de comunicación digital de las empresas: email marketing.

En este curso aprenderás diferenciar entre los 5 modelos de negocio digitales: enterprise, SaaS, suscripción, markeplace y freemium. Sabrás explicar el emprendimiento digital, y elaborar un digital business plan junto con una estrategia de inbound marketing y la definición de una experiencia de usuario. Además, aprenderás a crear un Business Model Canvas, una herramienta visual que ayuda a describir de manera estructurada cómo funciona una empresa. Finalmente profundizarás en el análisis de los diferentes tipos de negocio que mejor se ajustan a este modelo y trabajaras el modo de utilizar la metodología para generar un prototipo desde la propuesta de valor.

Vender y comprar por internet se ha convertido en una conducta habitual. Por ello es importante conocer los elementos claves del comercio electrónico, e-commerce en inglés. Aprenderás diferentes métodos de pago que puedes ofrecer a tus clientes, así como los primeros pasos para crear tu tienda online. Además, podrás reflexionar sobre el fraude en el e-commerce y como protegerte.